日前,字節(jié)跳動(dòng)已經(jīng)完成了新一輪組織架構(gòu)調(diào)整,正式成立了以“電商”明確命名的一級(jí)業(yè)務(wù)部門,將統(tǒng)籌旗下抖音、今日頭條、西瓜視頻等多個(gè)內(nèi)容平臺(tái)的電商業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。此次調(diào)整意味著,“電商”已明確成為字節(jié)跳動(dòng)的戰(zhàn)略級(jí)業(yè)務(wù)。
而落實(shí)這一業(yè)務(wù)最核心的平臺(tái)是抖音。早在2018年3月,抖音通過(guò)在紅人頁(yè)面加入購(gòu)物車按鈕,連接淘寶商品頁(yè)進(jìn)行購(gòu)物;2019年年初,抖音接入京東等更多外部平臺(tái);2019年6月,抖音成立直播部門,為直播帶貨打下基礎(chǔ);隨后,抖音簽約羅永浩等眾多大V,升級(jí)“人、貨、場(chǎng)”三大運(yùn)營(yíng)能力,并推出了618直播秒殺節(jié)。目前,抖音帶貨已經(jīng)常態(tài)化,字節(jié)也進(jìn)入早期電商建設(shè)階段。
為什么字節(jié)要進(jìn)軍電商?我們都知道,去年字節(jié)的營(yíng)收有1400億,還不足騰訊(3700億)的一半,其中9成為廣告收入,在互聯(lián)網(wǎng)用戶紅利告竭、廣告投放下滑的情況下,想擴(kuò)大廣告營(yíng)收其實(shí)是比較困難的。字節(jié)進(jìn)入電商市場(chǎng)其實(shí)也不足為奇,傳統(tǒng)廣告業(yè)務(wù)已經(jīng)遇到天花板,提升在廣告的份額價(jià)值就必須大力度發(fā)展自身電商業(yè)務(wù)的閉環(huán),而不只是導(dǎo)流量給淘寶。
今年抖音日活用戶超過(guò)4億,月活用戶近6億,并保持高速增長(zhǎng)。在流量變現(xiàn)階段,而最常見(jiàn)的方式是短視頻平臺(tái)和電商聯(lián)姻,2019年全國(guó)直播電商總規(guī)模也達(dá)到了4400億。預(yù)計(jì)今年可能會(huì)翻倍達(dá)到8000~9000億的規(guī)模。我們認(rèn)為,電商業(yè)務(wù)有望成為字節(jié)營(yíng)收增長(zhǎng)的“第二曲線”。
類似的戰(zhàn)略其實(shí)我們已經(jīng)在教育、游戲市場(chǎng)都有所發(fā)現(xiàn),或者說(shuō)這個(gè)體現(xiàn)就是在字節(jié)加大力度通過(guò)投資控股方式直接下水做業(yè)務(wù),而不只是賣廣告和流量,所以從這角度來(lái)看,字節(jié)跳動(dòng)是阿里巴巴的敵人。
字節(jié)做電商,繞不開阿里巴巴。早在抖音問(wèn)世前,字節(jié)就通過(guò)今日頭條上線了今日特賣頻道,但本質(zhì)上是淘寶客傭金模式,看阿里臉色行事。隨著快手和京東官宣,短期內(nèi)抖音和淘系電商會(huì)和睦相處,因?yàn)槎兑魩ж浂酁槠放粕唐罚啾绕炊喽?,淘系電商仍然是最大的貨源地。公開數(shù)據(jù)顯示,抖音頭部主播帶貨的商品有88%來(lái)自淘寶。
所以當(dāng)前字節(jié)的困境也很明顯:如果做自營(yíng)電商則主要著手平臺(tái)搭建、供應(yīng)商招標(biāo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等一系列項(xiàng)目,這對(duì)技術(shù)型的字節(jié)來(lái)說(shuō),不具備基因優(yōu)勢(shì)。但是,如果與淘系電商合作,無(wú)異于販賣流量。而且在頭部主播稀缺、尾部主播轉(zhuǎn)化率極低的當(dāng)下,主播的質(zhì)量遠(yuǎn)勝于數(shù)量。與其看別人臉色吃飯,字節(jié)當(dāng)然更希望把流量在自己的生態(tài)中變現(xiàn)。所以從我的角度來(lái)看短期內(nèi),阿里和字節(jié)是朋友關(guān)系。但從長(zhǎng)期來(lái)看還是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。
字節(jié)跳動(dòng)會(huì)不斷的擴(kuò)張,也必然會(huì)殺入阿里核心的電商業(yè)務(wù)領(lǐng)地。那么阿里一邊尋求與字節(jié)跳動(dòng)合作,另外一邊也會(huì)通過(guò)發(fā)力淘寶直播業(yè)務(wù)防范字節(jié)跳動(dòng)在電商業(yè)務(wù)的發(fā)展。