8月14日,《奇葩說(shuō)》辯手傅首爾主持的淘寶直播間里,超過(guò)220萬(wàn)人一起參加了一次特殊的“家長(zhǎng)會(huì)”,通過(guò)淘寶直播云選課。
8月14日,《奇葩說(shuō)》辯手傅首爾主持的淘寶直播間里,超過(guò)220萬(wàn)人一起參加了一次特殊的“家長(zhǎng)會(huì)”,通過(guò)淘寶直播云選課。
通常情況,直播間里有多樣的商品,但這場(chǎng)直播的購(gòu)物推薦里只有課程和學(xué)習(xí)桌兩類(lèi)商品。實(shí)際上,這是首個(gè)天貓兒童學(xué)習(xí)超級(jí)品類(lèi)日,打通在線(xiàn)教育與兒童家具兩個(gè)行業(yè)共同的消費(fèi)者。
當(dāng)晚,這場(chǎng)“家長(zhǎng)會(huì)”持續(xù)占據(jù)淘寶直播熱榜第一,甚至超過(guò)了Angelababy及迪麗熱巴。隨著開(kāi)學(xué)季的到來(lái),家長(zhǎng)的焦慮蔓延到了淘寶直播,熱度已經(jīng)超越了追星族。
截至8月16日,本次兒童學(xué)習(xí)超級(jí)品類(lèi)日中,中小幼課程的訪(fǎng)問(wèn)量同比增長(zhǎng)近1000%,作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)、瑞思英語(yǔ)、VIPKID、有道教育、嘰里呱啦、鯨魚(yú)外教7大網(wǎng)校的成交額比上個(gè)月同期翻了8倍,其中瑞思英語(yǔ)翻304倍、鯨魚(yú)外教翻81倍、VIPKID翻21倍。
淘寶教育數(shù)據(jù)顯示,在線(xiàn)教育和學(xué)習(xí)桌的受眾重合度極高:決策者多為80后女性、受教育程度高、舍得為孩子的教育投資、愿意嘗試新的產(chǎn)品。因?yàn)檫@樣的重合,兩個(gè)行業(yè)得以共享粉絲。
在線(xiàn)教育的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,找淘寶
疫情加速了在線(xiàn)教育的數(shù)字化進(jìn)程,也讓很多人有了在線(xiàn)買(mǎi)課的習(xí)慣。
瑞思英語(yǔ)對(duì)此感同身受,其在線(xiàn)下有數(shù)百家校區(qū),今年開(kāi)始重點(diǎn)布局線(xiàn)上,融合線(xiàn)上線(xiàn)下已經(jīng)成了一種剛需,而目前數(shù)字化升級(jí)最主要的陣地就是淘寶教育。
很多教育機(jī)構(gòu)有著和瑞思一樣的經(jīng)歷,正在面對(duì)從0到1的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
今年3月,淘寶教育事業(yè)部正式成立,目標(biāo)未來(lái)3年幫助1000家機(jī)構(gòu)每家獲得10萬(wàn)名以上的新生,通過(guò)淘寶直播、聚劃算、營(yíng)銷(xiāo)/店鋪工具、小程序等形式觸達(dá)消費(fèi)者,同時(shí)在淘寶的消費(fèi)場(chǎng)上,跨行業(yè)合作也被很多商家期待。
淘寶教育運(yùn)營(yíng)總監(jiān)葉挺表示,淘寶天貓上的母嬰類(lèi)、圖書(shū)類(lèi)商家和在線(xiàn)教育的消費(fèi)者重合度很高,而淘寶教育能夠組織商家之間打通用戶(hù)、打通營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)虛擬商品和實(shí)體商品的粉絲共享。
“作業(yè)幫直播課主要面向6-18歲的中小學(xué)生,剛好學(xué)習(xí)桌的用戶(hù)也是他們,但是我們和學(xué)習(xí)桌處在完全不同的行業(yè),通過(guò)淘寶教育實(shí)現(xiàn)了跨行業(yè)觸達(dá)用戶(hù)。”作業(yè)幫方面表示。
據(jù)了解,這次活動(dòng)期間,作業(yè)幫的天貓店鋪3天訪(fǎng)客數(shù)已經(jīng)是平時(shí)的近20倍,相比于上個(gè)月同期,成交額翻了14倍。
猿輔導(dǎo)在淘寶教育的成績(jī)同樣可觀(guān),相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“淘寶上實(shí)體商品的玩法同樣適用于在線(xiàn)教育,例如每周大牌日,我們的課程日均成交量是平時(shí)的10倍,粉絲增長(zhǎng)是平時(shí)的4倍。聚劃算、淘寶直播等活動(dòng)都帶來(lái)了巨大增長(zhǎng),這是其他渠道難以實(shí)現(xiàn)的?!?/span>
實(shí)體商家的新期待:與在線(xiàn)教育組CP、打通粉絲
一直以來(lái),淘寶天貓被視為實(shí)體商品做生意最大的平臺(tái)。
兒童學(xué)習(xí)桌品牌好學(xué)童有98%的成交都發(fā)生在天貓。這次兒童學(xué)習(xí)超級(jí)品類(lèi)日中,好學(xué)童3天收獲2萬(wàn)粉絲,抵得上平時(shí)一個(gè)季度的粉絲增長(zhǎng)。
“大家對(duì)學(xué)習(xí)桌的認(rèn)知度近幾年越來(lái)越高,尤其年輕父母非常認(rèn)可孩子需要專(zhuān)屬學(xué)習(xí)空間和學(xué)習(xí)桌椅。通過(guò)和在線(xiàn)教育的跨界合作,行業(yè)之間可以實(shí)現(xiàn)高度精準(zhǔn)的人群破圈?!弊o(hù)童相關(guān)負(fù)責(zé)人總結(jié)。
當(dāng)下,對(duì)于學(xué)習(xí)桌商家而言,正處在暑期檔的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),這個(gè)僅次于雙11的爆發(fā)期,業(yè)績(jī)幾乎占了全年?duì)I收的20%。
愛(ài)果樂(lè)方面透露,往年暑期檔,合作過(guò)家居類(lèi)、數(shù)碼類(lèi)產(chǎn)品,實(shí)際上消費(fèi)人群的重合度并不高。問(wèn)題在于,兒童學(xué)習(xí)桌屬于家居類(lèi)目,但對(duì)于很多剛買(mǎi)房裝修的小夫妻來(lái)說(shuō),可能還沒(méi)到用上學(xué)習(xí)桌的時(shí)候,但是母嬰、教育類(lèi)消費(fèi)者就不一樣了,他們的家里肯定有個(gè)需要學(xué)習(xí)桌的娃,而且平時(shí)會(huì)更關(guān)注孩子的成長(zhǎng)。
事實(shí)上,在線(xiàn)教育和學(xué)習(xí)桌的CP還有很多可能性,前者擁有億級(jí)用戶(hù),可以帶著學(xué)習(xí)桌走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù);而后者客單價(jià)多在數(shù)千元,鎖定的是肯為教育投資的家長(zhǎng),正是在線(xiàn)教育機(jī)構(gòu)最想觸達(dá)的一撥人。
淘寶教育在暑期檔和開(kāi)學(xué)季,提前了點(diǎn)燃在線(xiàn)教育“雙11”,當(dāng)買(mǎi)好、買(mǎi)對(duì)、買(mǎi)齊成為家長(zhǎng)對(duì)教育產(chǎn)品的剛需,淘寶教育的CP力正在滿(mǎn)足更加多樣的消費(fèi)需求。